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2018年1月18日「新春フォーラム」開催!

[2017年12月17日]
 
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2018年1月18日「新春フォーラム」開催! 
3つの「明日へのチカラ」とは?
 
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おはようございます。PR現代の下島です。
催事で売れにくい、顧客が高齢化している、人材の採用がしにくい!
この3つは専門店だけでなく、高額品を扱う多くの小売業が直面している課題です。
 
 
しかしさまざまな困難を乗り越え、成果をあげている例もあります。
特に最近は企業の使命を明確にし、またSNSによる情報発信を行いながら、
社員と顧客と地域に強く愛される店づくりを進めている会社が業績を伸ばしています。
 
 
その共通点から2018年に向けて
「明日へのチカラ」となる3つのポイントを今日はご紹介します。
 
 
1:経営理念のチカラ
 
「何のためにお店は存在するのか」「何をもってお客さまに貢献するのか」
あらためて実感するのがこの企業哲学に関するチカラです。
 
その姿勢が顕著にあらわれるのが、お客さまの購入後に関する取り組みです。
お客さまの商品の購入から修理(お直し)、買い替え、下取りなどにいたるまで、
トータルな対応ができる専門力のさらなる向上が急務です。
 
自分のいのち、商品のいのちをどう活かすのかという問題意識を社員と共有できている会社は、
新規客づくりを商品販売後の視点に着目し、新たな仕組みづくりに挑戦しています。
 
 
2:ウェボリューションのチカラ
 
IT、ウェブを活用した経営革新、これを弊社では「ウェボリューション」と定義しています。
お店の選択、商品の検索・比較・検討・購入、評判・クチコミ、顧客の購買活動の中で
もはやウェブの存在は欠かせないものとなっています。
ウェボリューションのチカラ! もっと発揮しませんか?
その活用の具体策を「ブルースカイメソッド」として弊社はご提案しています。
 
 
3:顧客感動を生む、商品のチカラ
 
単なる値引き販売では提供できない、精神的、文化的、また娯楽的な価値を含めた
「ワォ!(顧客感動)」が提供できる商品とその伝え方がますます求められています。
 
いま、世界的に小売業界では「リテイルテイメント」という方法が注目されています。
これは、リテイル(小売)とエンターテイメント(娯楽)を掛け合わせた造語です。
硬直したさまざまな業界で、今リテイルテイメントによって現状を打開する会社が出てきています。
 
 
このようなお店のストアブランド力が業績の勝敗を決する時代がやってきています。
2018年1月18日(木)、PR現代は「新春フォーラム」を開催します。 
 
 
当日は、経営理念の根幹となる「人の生き方あり方」を見つめ直す、
芳村思風 先生(「感性論哲学」の創始者)の基調講演をはじめ
きもの、ジュエリーの「分科フォーラム」で
前述の3つの「明日へのチカラ」の具体策を発表します。
 
 
「新春フォーラム」は2018年のマーケティングトレンドを押さえ、
お客さまが喜び、儲かる経営につながる事例研究と語り合いの場です。
 
 
次世代の顧客と経営者を創る「ネクストショップ」に学び、
明日へのチカラを養いませんか?
 
 
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【専門店経営者・小売流通業経営幹部の皆さまへ】
2018 新春フォーラム「さぁ、ネクストショップへ 明日へのチカラ」
 
・とき:1/18(木)午前10時20分~午後7時まで(懇親パーティー含む)
・ところ:東京・秋葉原「アキバプラザ」
・対象:「JMG」「和道経営の会」各会員店および一般専門店、メーカー卸
 
<当日の主なプログラム>
 
1:問題提起「 ウェボリューション時代」は過去に縛られるな!
 
2:<基調講演>
 「心の底から湧いてくる夢と燃える言葉を持とう!」
  芳村思風 先生(哲学者「感性論哲学」の創始者)
 
3:ジュエリーフォーラム「お客さまが喜び そして儲かる経営へ! 
 2018年の顧客創造シナリオを語り合おう」
 
きもの分科フォーラム
「振袖からの客づくり 最新事例報告」
メインケーススタディ:「京呉服の池田」 代表取締役社長 池田賢治 氏(長崎県長崎市)
訪問着や喪服、パールではなく、大島紬に焦点を当てた新しい仕組みとは?
色柄の意味や物語を通してきものの魅力を伝え、お客さまをファンにする。
 
 
ジュエリー分科フォーラム
「“ハナジマイズム”に学ぶ、新たな時代の<地域になくてはならない店>をつくる方法」
メインケーススタディ:ハナジマ/ジュエリーハナジマ(東京都江戸川区)
(有)花路 代表取締役 花島路和 氏
 
 
参加料「JMG」「和道経営の会」メンバー 1名5,000円
一般1名12,000円(商圏によりごく一部参加できない場合あり。要問い合わせ)
※懇親会込み・昼食は各自負担
 
 
ただいまお申し込み受付中TEL.03-3639-1253
 
 
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