コロナ禍の収束がようやく近づいてきました。「JMG」は、リアルとウェブを融合したマーケティング革新「ウェボリューション®︎」（新たなお客さまづくり）により、次世代の顧客と経営者をつくる「ネクストショップ」への挑戦を目指します。

2022年は「選ばれる店」になるための、 お客さまづくり『総点検・新構築・再徹底』をテーマに活動をしてまいりました。そして2023年は、受動消費、消費選択、チャネルのさらなる多様化、川上の小売進出激増という時代変化の中、お客さまから選ばれる宝飾店になるために、アナログとデジタルを融合した、新たなお客さまづくりの仕組みづくりに取り組む一年にいたします。

各メンバー店の知恵やノウハウを結集した、お客様づくりガイドライン2022を参考に、各店のUSP（強み）と、情報発信力（伝えるチカラ）をさらに強化・ストアブランド力を向上させ、それぞれのお店が、地域になくてはならない選ばれる店になる支援に取り組んでまいります。

１、自社USPのさらなる強化
・自社の看板商品、サービスは何か？
・「ファイブ・ウェイ・ポジショニング」（ビジネスを構成する5つの要素分析）
１：価格　２：サービス　３：アクセス　４：商品　５：経験価値
・郡を抜く要素１つ、差別化できる要素１つ、顧客が受容できる要素３つを維持する。

２、伝えるチカラの強化
・オンライン集客から実来店への集客導線の最適化を図る
・見込み客発見型HP、Googleマップの適切な運用を行う
・LINE公式アカウントを活用しリピーターとの関係強化を継続する
・インスタグラム、ユーチューブ等のSNSを用いて信用度と検索優位性を向上させる

３、自主催事企画によるストアブランド力を強化する
・展示会（新作発表会、個展）、奉仕会、処分会のコンセプトの明確化
・信頼足りうる問屋・メーカーとのパートナーシップ関係を結ぶ
・啓蒙型催事（体験会・触れる会・お客様参加型モデルショー等）の企画開催
・ボランティア活動を含む、地域との連携強化を図る

「JMG」2022　７つのスクラム

「JMG」ではメンバーをはじめとするジュエリーショップのお役に立ちたいと願い、次のようなサポート体制「７つのスクラム」を編成しています。

① ウェブ集客向上・サイト制作 ・サイト更新、運用サポート ・ウェブ広告

② 催事活性化・JMG催事企画（展示会・奉仕会・処分会） ・広告 ・ノベルティー

③ 経営理念・経営計画・就業規則の作成

④ 買取・資産ダイヤモンドの仲介

⑤ 顧問弁護士による法務対策、クレーム対応

⑥ 専門家のサポートによる事業承継・相続対策　・新ビジネスモデル「デジタルジュエリー®️」の取得

⑦ 社員の育成・接客力向上セミナー

○PR現代が提供する各種催事企画、広告ツール、ウェブ制作、メニューを優待料金でご利用いただけます

○メーカー機能の高い問屋催事企画を支援。利益率・収益の改善がはかれます。

○年４回の定例研究会への参加（１社３名まで原則無料）

○年２回のセミナー、フォーラムへのご優待

○お客さまづくりコンサルティング、ウェブ集客コンサルティングの優待料金でのご契約サポート

○ジュエリースタイルマガジン 季刊『Hills（ヒルズ）』のお届け

○採用、教育、育成に関する各種情報、ツールのご提供（一部有料）

○ウェブ診断などのマーケティングアドバイス、

○顧問弁護士・事業承継コンサルタントによる無料電話相談、各種ご相談

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