ジュエリーを通じてその店らしくお客様にもっとわくわくを届けよう。

商品力、接客力、店舗力、宣伝力、ウェブ力……。
お店の構成要素は各種ありますが、情報が氾濫しさらにチャネルが多様化している状況下にあります。

このようななか、JMGはお客さまからさらに『選ばれる宝飾店』になるために、人間力とウェブ力を融合した、個性あふれる店づくりと、顧客創造の仕組みづくりに取り組んでいます。

一昨年、各メンバー店の知恵やノウハウを結集した、お客様づくりガイドライン2022を参考に、あふれるその店の特徴（USP）をさらに発展させ、それぞれのお店が、地域になくてはならない選ばれる店になるご支援に取り組んでまいります。

2024年「JMG」は、人間力とウェブ力を融合したマーケティング革新「ウェボリューション®︎」により、次世代の顧客をつくる「ネクストショップ」への挑戦を目指します。

１、自社USPのさらなる強化
・看板商品、サービスは何か？
・「ファイブ・ウェイ・ポジショニング」（ビジネスの構成要素分析）
１：価格　２：サービス　３：アクセス　４：商品　５：経験価値
・郡を抜く要素１つ、差別化できる要素１つ、顧客が受容できる要素３つを維持する。

２、伝えるチカラの強化
・オンライン集客から実来店への集客導線の最適化を図る
・見込み客発見型HP、Googleマップの適切な運用を行う
・LINE公式アカウントを活用しリピーターとの関係強化を継続する
・インスタグラム、ユーチューブ等のSNSを用いて信用度と検索優位性を向上させる

３、自主催事企画によるストアブランド力を強化する
・展示会（新作発表会、個展）、奉仕会、処分会のコンセプトの明確化
・信頼足りうる問屋・メーカーとのパートナーシップ関係を結ぶ
・啓蒙型催事（体験会・触れる会・お客様参加型モデルショー等）の企画開催
・ボランティア活動を含む、地域との連携強化を図る

JMG ７つのスクラム

JMGはメンバーのお役に立ちたいと願い、次のようなサポート体制「７つのスクラム」を編成しています。

① ウェブ集客向上・サイト制作 ・サイト更新、運用サポート ・ウェブ広告

② 催事活性化・JMG催事企画（展示会・奉仕会・処分会） ・広告 ・ノベルティー

③ 経営理念・経営計画・就業規則の作成

④ 買取・資産ダイヤモンドの仲介

⑤ 顧問弁護士による法務対策、クレーム対応

⑥ 専門家のサポートによる事業承継・相続対策　・新ビジネスモデル「デジタルジュエリー®️」の取得

⑦ 社員の育成・接客力向上セミナー

○PR現代が提供する各種催事企画、広告ツール、ウェブ制作、メニューを優待料金でご利用いただけます

○メーカー機能の高い問屋催事企画を支援。利益率・収益の改善がはかれます。

○年6回の定例研究会への参加（１社３名まで原則無料）

○お客さまづくりコンサルティング、ウェブ集客コンサルティングの優待料金でのご契約サポート

○ジュエリースタイルマガジン 季刊『Hills（ヒルズ）』会員価格での購入

○ウェブ診断などのマーケティングアドバイス

○顧問弁護士・事業承継コンサルタントによる無料電話相談等

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