株式会社十字堂(東京都大田区下丸子)
代表取締役社長 三田 由里子 氏
JMGインタビューは今回、東京都大田区下丸子の商店街に店を構える十字堂をご紹介します。1954年の創業から70年余り、宝石・時計・メガネの三本柱を変わらぬ誠実さで守り続けてきた同店。2代目社長の三田由里子氏に、創業の記憶、職人気質のお父様から伝わる経営哲学、そして下丸子の地域に根ざした日々についてお話を伺いました。
松葉杖の父が切り拓いた、時計屋から宝石店への道
東急多摩川線・下丸子駅から徒歩数分、昔ながらの商店街の一角に十字堂はあります。創業は1954年。三田社長の両親が始めた当時は、時計の販売と修理が中心の小さな店でした。
三田社長が後を継ぐために店に入った約53年前には、売上の60%以上をすでに宝飾品が占めていたといいます。「宝石を扱うようになったきっかけは正直わかりません」と笑顔で話してくださいましたが、創業者であるお父様が両松葉杖なしでは歩けない身体でありながら、並外れた気の強さでメガネにもジュエリーにも次々と挑戦していったことが、今日の十字堂の姿を作り上げたのだと三田社長は振り返ります。
「身体が不自由でも、どんどん新しいことに挑戦していく父でした」。そのたくましい背中が、三田社長の原点にあることは間違いないでしょう。

素直に学び、できることを精一杯やるだけ
三田社長に「経営で大切にしていることは?」と尋ねると、少し間を置いてこうおっしゃいました。「自分の考えは特にはないので、見聞きした新しいことに挑戦して、できることを精一杯やっていくだけです」。
一見謙虚なこの言葉の中に、実は深い哲学が宿っています。固定観念を持たず、常に外から学び、実行し続ける──それは、学ぶ姿勢を持ち続けることで成長してきた商人の知恵でもあります。創業者の父が新しい分野に果敢に踏み込んでいったその精神を、三田社長は「素直に学ぶ」というかたちで引き継いでいるのかもしれません。
50年以上続く職人の技と「笑顔」で、20代から90代まで幅広く支える
十字堂の大きな強みのひとつが、50年以上にわたって店を支え続ける熟練の職人の存在です。その職人は1級時計技能士であり、かつ眼鏡作製技能士という二つの国家・公認資格を持つ、まさに業界でも希少な存在。時計の分解掃除から、眼鏡の精密な測定まで、専門技術が一つの店でまかなえる体制は、長年の顧客にとって何よりの安心です。
顧客層は20代から90代までと幅広く、補聴器を求めて93歳の方が来店されることも珍しくないといいます。90代の一人暮らしの方々が元気に足を運んでくれる──それはまさに、下丸子の地域に根ざした信頼の証です。
接客で大切にしているのは「どんなお客さまにも笑顔で接し、どんなご要望にもお答えすること」。シンプルながら、長年商売を続ける中で辿り着いた、揺るぎない答えです。

「あと2〜3年」── 正直な言葉に込められた、70年の重み
今後の課題を聞くと、三田社長は率直に答えてくださいました。「今のスタッフが働けなくなれば、店を閉めるしかありません。あと2〜3年でしょう」。
全国の小規模宝飾店が直面する後継者・人材の問題。70年という長い歴史を刻んできた十字堂も例外ではありません。しかしその言葉に悲嘆の色はなく、むしろ「今この瞬間、できることを精一杯」という三田社長らしい落ち着きが漂っていました。
下丸子の地で70年間、宝石・時計・メガネを通じて地域の人々の暮らしを支えてきた十字堂。その歩みは、一人の職人の技と、一人の店主の笑顔によって今日もつながっています。

十字堂
会社名:株式会社 十字堂
代表取締役社長:三田 由里子 氏
創業:1954年
住所:〒146-0092 東京都大田区下丸子3-15-13
電話:03-3758-1363
事業内容:ジュエリーの販売・修理・リフォーム、メガネ・時計の販売
HP: https://jujido.jp/

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