リュクレ石沢(福島県二本松市)JMGインタビューVOL.17 /歴史に彩られた城下町で長く愛される名店

リュクレ石沢福島県二本松市JMGPR現代

株式会社 石沢(本店:福島県二本松市)
代表取締役社長 石澤 孝 氏

JMGインタビューの第17回は、福島県二本松市で時計と宝飾品の専門店を営む「リュクレ石沢」。代表の石澤孝氏にお話を伺いました。街の人口減少に悩みながらも「この街になくてはならない店」として、1世紀以上地域に愛されてきた強みについてお伝えします。
(取材・文:嵯峨紀子)

株式会社 石沢(本店:福島県二本松市) 代表取締役社長 石澤 孝

地域の人々の豊かな時間を紡いで100年

リュクレ石沢は歴史ある城下町、二本松で100年以上愛され続ける宝飾店です。店名の「リュクレ(Luxcrer)」とは、フランス語の「Luxe」と「crer」をつないだ造語で「豊かさを創造する」という意味が込められています。

長らく二本松駅前商店街の30坪の店舗で営業していましたが、20年前の駅前再開発をきっかけに準郊外に移転し、約100坪のゆったりしたスペースとなりました。売り場はジュエリー、時計、メガネ・補聴器がそれぞれに専門性の高いコーナーに分けられています。お客様が気軽に来店できるよう、バッグなどの小物やウェアなども取りそろえ、親しみやすい店づくりを心がけているとのことです。

リュクレ石沢コンセプト福島二本松市


4代目につなぐ「誠実」の心

リュクレ石沢のモットーは「誠実」だといいます。とても普遍的でスタンダードなモットーかもしれませんが、これを100年以上にわたって貫くのはやはり、真に誠実な人間が代々受け継がなければできないことです。言うは易し、行うは難しの象徴のような言葉です。当店はちょうど4代目にバトンタッチするところですが、お客様も「おじいちゃんおばあちゃんのころから」という方がたくさんいらっしゃるとのこと。100年を越えて店が存続できていることは、信頼のつながりを大切にしてきたからこそ。顧客から「この街に必要な店」と感じてもらえる店づくりを、スタッフとともに作り上げてきました。

創業100年を超える「リュクレ石沢」は昔から地域密着の時宝店として愛されてきました。

リアル&ウェブで人口減少に布石を打つ

人口減少の進む地方都市にあってどのように生き残るかは、日本全国共通の課題です。地域での存在を盤石にしつつ、ECサイトの充実など地域以外の顧客を開拓することに取り組みつつ、Webの情報発信とチラシやDMなどリアル媒体の両方が必要と感じているとのこと。中でも重要な課題は新規客づくり。Webでの発信と同じく大切にしているのがファン客づくりです。お店のファンになってくれたお客さまから奨めていただけるのは、お店にとっての最強の武器だとおっしゃいます。世間では生成AIなどデジタル化に注目が集まっていますが、店頭での接客でお客さまとのつながりをつくることをますます大切にしたいとのことです。

リュクレ石沢店内リュクレ石沢 メガネコーナー

リュクレ石沢時計コーナーリュクレ石沢 時計コーナー

石沢ブライダルコーザー
リュクレ石沢 ブライダルサロン

JMGに期待するのは「場」の創造

JMGでは目新しい販促企画や商品の紹介がありがたいと思ってくださっているそうで、それらを通じた新しい取引先とのご縁からの広がりも、とてもプラスになるとのことです。IT関連の知識をはじめ、他の会員との例会での情報交換などは、楽しい刺激と気づきに満ちているとのことで、これからも販促企画や商品紹介など、個々の店では入手する機会が少ない情報をどんどん紹介してほしいというご要望をいただきました。コロナ以降、同業の店が勉強やミーティングなどでつながる機会が少なくなっているので、そうした場を設ける組織としても磨きをかけてほしいとのお言葉も頂戴し、JMGとしても感謝と励みをいただきました。

株式会社石沢

代表者:石澤 孝 氏
創業:1916年
〒964-0906 福島県二本松市若宮2-154-15
TEL. 0243-23-0431
事業内容:ジュエリーの販売・修理・リフォームと時計の販売・修理
HP:https://ishizawa-it.co.jp/

ジュエリー小売業のマーケティング実践研究会「JMG」

ご興味のある方はこちらをご覧のうえ、お気軽にお問い合わせください。
JMGご紹介サイト https://pr-g.jp/promotion/jmg
お電話:PR現代 03-3639-1253

 

 

◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆

◇PR現代公式LINEアカウントに
ぜひご登録ください。
https://lin.ee/rV8g8NU

◇ウェブ運用のご相談・お問い合わせはこちらから
https://pr-g.jp/contact

◇オンラインサポートメニューはこちらから
https://prgendai.stores.jp/

デジタルシフトを進めていますか?

 

関連記事

  1. JMGトップインタビューVOL7.フルミヤ

    フルミヤ(大阪府泉佐野市)JMGトップインタビュー vol.7 老舗の…

  2. プロポーズ

    プロポーズ(北海道札幌市)JMGトップインタビュー vol.4/カップ…

  3. ジュエリーハナジマ(東京都江戸川区)JMGトップインタビュー vol.…

  4. JMG 冬の定例会 -ジュエリーハナジマ WEB事例発表-PR現代

    ウェブ集客基礎点検&ジュエリーハナジマ事例発表「JMG 冬の定例研究会…

  5. コロナ第三波に負けるな!12月2日(水)「 JMG定例研究会 オンライ…

  6. JMG夏の定例研究会_PR現代

    6月15日(水)開催「JMG 夏の定例研究会」ダイジェスト・レポート!…

2024年7月
1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
293031