サニーつかさ＆エル（株式会社 エル　新潟県南魚沼市）
代表取締役社長　中澤 一了（なかざわ かずのり） 氏

JMGインタビューの第21回は、新潟県南魚沼市でジュエリーと時計を扱うサニーつかさ＆エルのご紹介です。創業48年、六日町の本店とイオン六日町店に入るエルの2店舗を展開しています。今回のインタビューには社長である中澤一了氏が答えてくださいました。（取材・文：嵯峨紀子）

一代で築き上げた「心を豊かにする」宝石店

米どころとして知られる新潟県南魚沼市は、新潟県の南部にあり、関越自動車道や上越新幹線などのアクセスに優れた地域です。中でも六日町は三国街道と清水街道の分岐点で、「上田船道」と呼ばれる水運の終点も兼ねた旧宿場町として古くから栄えてきました。

中澤氏は脱サラして裸一貫から現在の繁盛店を築き上げています。なぜ宝石を扱おうと思ったのか聞いてみると、藤田田氏の『ユダヤの商法』に感銘を受け、商売をするなら大衆路線か高級路線かの両極で勝負しようと考えた末、高級な商材である宝石を扱うことにしたとのことでした。宝石商を始めた時点では店舗もなく、商売の経験もなし、宝石知識はゼロ、顧客もゼロ、アドバイザーもいないという、ないない尽くしだったそうです。訪問販売でのスタートで右も左もわからず、泳げないのに海に放り出されたような状態だったと語っておられます。同店のキャッチコピー「心を豊かにする」という言葉は、中澤社長の切なる願いであったようにも思えます。

「積極一貫」の姿勢が導く新潟で一番の宝石店

地元新潟で一番の宝石店になるという目標を掲げて邁進してきた同店ですが、これまでの歩みは決して平坦なものではなかったといいます。いやというほど悩んで学び続けた結果、やはり一段ずつ登っていくしかないと悟り、さまざまな人や書物から学んだことを着実に実行しているとのことです。

大谷翔平の愛読書としても有名な中村天風氏の講話『積極一貫に生きる』を例にとり、どんなときも明るく元気に生きることが大切といい、その「積極一貫」の姿勢があるかないかが成功へのただ一つの道であると話してくださいました。他にも松下幸之助氏の言う「素直な心」、渋沢栄一氏の「誠実さが人格の根本をなす」、森信三氏の「人生二度なし」など、人生を全力投球で生きるために社長が座右の銘としている、含蓄のある名言の数々を教えていただきました。

毎回盛況の展示会は年に16回

各店舗で行う展示会は年に合計16回で、毎回たいへん賑わうとのことです。お話をお聞きした日もちょうど展示会の真っ最中でしたが、開催初日ですでに目標額の８割近くを売り上げたとのことでした。盛況の秘訣は来場率がカギだといい、お客さまに来ていただくにはスタッフとの距離感が密である必要があるとおっしゃっていました。最終的にはスタッフの人格がものをいいます。中澤社長は日々の習慣が人格を作ると考え、感じの良い挨拶や掃除などを徹底するよう指導しているそうです。裕福なお客さまは人生の起伏を経験しているからこそ、細部までご覧になっていると教えておられるとのことでした。

社員の育成は経営者の責任

着実にお店を成功に導いている中澤社長ですが悩みは尽きず、人材育成は永遠の課題と捉えているとのこと。ダイヤモンドがそこらじゅうに転がっているなどということがないのと同じで、ダイヤが輝くように磨いていくのは経営者の責任であると語っておられます。「当然わかっているだろう」ことがわかっていないからできないのであって「できるまで教える」のが経営者の責任たというものです。

JMGで得たいのは他店の成功体験

JMGとのお付き合いでは、他店の成功体験をもっと聞かせてほしいというご要望をいただきました。「夢を語る」ことの重要性を強調し、他社の成功体験から素直に学ぶことを楽しみにしているとのことです。人はそれぞれ人真似で生きているのだから、仲間が上手くいったという成功体験を聞き、その真似をすることが成功の第一歩となると考えているからだそうです。

過去に繁栄し、消えていった宝飾チェーン店などは不当な暴利を貪った面があったのではないかとし、経営に何より大切なのは誠実な心以外にないと語る中澤社長。来年80歳の傘寿を迎えるという年齢を感じさせない精力的な活動で常に学び続ける姿勢を貫き、謙虚なお人柄が滲むお話が印象的な示唆に富むインタビューとなりました。

株式会社エル
店名：サニーつかさ、エル
代表取締役社長：中澤 一了 氏
創業：1976年
事業内容：ジュエリー・時計・リペア・リフォーム
HP：https://www.elle-sunnytsukasa.com/

サニーつかさ（本店）
〒949-6680　新潟県南魚沼市六日町105-1
TEL:025-770-1234

Jewelry Watch エル
〒949-6681 新潟県南魚沼市余川3100 イオン六日町店1F
TEL:025-770-1156

JMGは宝飾小売業のマーケティング実践研究会です

（株）PR現代が主催する「JMG（ジュエラーズ・マインドグループ）」は花島路和氏（ジュエリーハナジマ代表）を会長に、49社（2024.10.1現在）が加盟する宝飾小売業のマーケティング実践研究会です。一商圏１社（市区村ごと）が加盟でき、隔月での定例勉強会や情報交流、個別相談、WEBや販促物などの会員割引制作などを行なっています。

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