関東の雪はそれほどひどくなかったので
ひと安心でした。

今年は雪が全然降らないので、
逆に降ってほしいという地域も
あるとは思いますが、
首都圏は、ここのところ毎日のように
電車の遅延が起きています。
朝の通勤時間で、電車が予定通り
運行している日がいったい何日あるのか
というくらいに遅延、遅延です。

過密すぎるダイヤのせいなのか、
今の不透明すぎる世の中のせいなのか。。。

ただ、5Gが完全に普及する頃には、
こうした遅延も減るかもしれません。

電車や車からドライバーが消え、
全てが自動運転化されるようになれば
渋滞もなくなるし、
ホームへ立ち入るなんてこともできなく
なるかもしれません。

運転する人がいないので
あおり運転ももちろんできませんね。

今、来る5G時代に備え
色々な模索が行われています。

ただ、あまりに別の世界での
出来事のようで専門店にとっては
あまりピンとくるような話ではないように
見えます。

が、しかしです。

5Gがもたらす変化をよくよく
考えてみると
やっぱり、大きな影響が出るような
気がしています。

これはあくまでも
私見なのですが、

5Gが普及することで、
私たちの身近なところで
次のような変化が起きるのではないかと
思うのです。

１、動画の浸透

２、デジタルでのリアルタイムなやりとり

３、AR、VRがより身近に

４、ECが劇的に進化

５、スマート社会の到来
　　どこでもなんでもネット接続

１の動画の浸透ですが、
4GになってYouTubeやNetflix、Amazonプライムなど
動画をスマホで観るというライフスタイルが
定着しました。
5Gになれば、ギガ不足も解消され、
ウェブサイトにはまっている画像が動画になり、
画像では表現できなかった情報アピールが
当たり前になるのではないかと思います。

２のリアルタイムというのは、
ウェブサイトの画像枠のようなところに
相手とやりとりできるテレビ電話的な
コーナーができ、
問い掛ければ、その画像枠の向こうから
スタッフが応えてくれるようなことも
当たり前になるかもしれません。
なぜなら5Gの強みのひとつは低遅延です。
情報が遅れないのでストレスなく
会話ができるのです。

Skype会議をやっていると
時々画像が乱れたり、遅れたりと
今はそんな不具合が
しょっちゅうです。

今でもテキストではありますが、
チャット形式で会話ができますが、
これが映像付きの会話になっていくでしょう。

その先には、ネットを介しての
人と人との対話や接客が実現すると思われます。

そして３番目のAR、VRですが、
ARは拡張現実と呼ばれる技術で、
例えばメガネのような端末だったとしたら、
レンズの部分に文字やアイコンが表示され、
見ているものを説明してくれるような
イメージです。

これが実現されれば、
ウェブ上でテレビ電話している相手が
提示する商品に、
価格や特徴、
使い方のアドバイスなどが
表示されるといったことが
SFではなく現実になると思います。

車の世界ではHUD（ヘッドアップディスプレイ）
という形で一部実現しています。

これがVR（バーチャルリアリティ）になると
専用のゴーグル型端末をつけ、
実際に店舗にいるような体験をすることが
可能になりそうです。
専用手袋をつければ、触った感覚も伝わってきます。

そして、これらが組み合わさると
ネットショッピングが劇的な進化を
遂げそうです。

もう、リアルの店舗との境目が
感じられないくらいの再現度を実現するかもしれません。
ネットなのに、リアルのような接客を受け、
画面とセンサーを通して、
五感に伝わってくる感覚があり、
欲しいものを吟味できる。
そんな世界です。

さて、そんな世の中で、
リアルの店舗の優位性、強みを
いったいどうやって
確立していけばいいのか。

という問題が起きてきてしまいます。

そんなバカなことが
起きるわけないだろう！

というお叱りの声が
聞こえてきそうですが、
これは決して絵空事では
済みそうにありません。

こんな劇的な変化が起きる前に
持続可能性の高い
ビジネスモデルを全力で
模索していかなければならないと
思います。

今日伺ったお店で
感じたのは、
「売り物を決めないお店」
というのがキーワードになるかもしれない
ということです。

５つめのスマート社会ですが、
これらの進化がさらに発展していけば、
街ごとネットに包まれ、
どこにいてもネット接続していて、
あらゆるデータが取得され、
それが便利さや効率向上に活かされる
というようなことになったら、
もうこれまでの4Gの世界とは
全く違うアフターデジタルと
呼ばれる別世界です。

さて、タイトルに書きましたが
2030年をメドに、ドコモが6Gの開発を
本格化したようです。
5Gをさらに超進化させたようなテクノロジーだそうで、
説明されていることを
ほぼ理解できません。

今、私たちの頭の中の常識を
どうやって打ち砕くかが
ほんとに重要になってきました。